Eigenen Chatbot erstellen lassen, der Ihre Kunden und Ihre Daten kennt
Wir erstellen Ihren eigenen KI-Chatbot – als RAG-Chatbot trainiert auf Ihr Firmenwissen, DSGVO-konform und rund um die Uhr im Einsatz. Ob im KI-Kundenservice auf Ihrer Website, als WhatsApp-Chatbot oder intern für Ihr Team: Er antwortet aus Ihren Quellen statt zu raten.
Über 100 digitale Konzepte erfolgreich realisiert
+12 Jahre Spezialisierung
8 Wochen durchschnittlich bis zum Launch
✓ Kostenlos ✓ Unverbindlich ✓ Antwort innerhalb 24h
Die meisten Chatbots frustrieren Ihre Kunden, statt zu helfen.
Ein eigener KI-Chatbot löst genau die drei Probleme, an denen fertige Bots scheitern.
01
Problem
Starre Klick-Bots verstehen nichts
Entscheidungsbäume mit „Drücken Sie 1 für …” führen ins Leere. Kunden wollen echte Antworten, keine Menüs.
02 Problem
ChatGPT kennt Ihre Daten nicht
Ein generisches Modell weiß nichts über Ihre Produkte, Preise oder Prozesse – und erfindet im Zweifel Antworten.
03 Problem
Datenschutz als Blocker
Kunden- und Firmendaten dürfen oft nicht in öffentliche KI-Dienste. Ohne DSGVO-konforme Lösung ist der Einsatz nicht erlaubt.
Standard-Bot vs. Ihr eigener KI-Chatbot.
Standard-Bot / reines ChatGPT
Generisch, kennt Ihre Daten nicht
Starr oder frei erfunden
Daten bei Drittanbietern
Isoliertes Widget
Ihr eigener KI-Chatbot
Trainiert auf Ihr Firmenwissen
Präzise, belegt aus Ihren Quellen
DSGVO-konform, On-Premise mögliche
Angebunden an Ihre Systeme & Kanäle
Ein Chatbot, drei Wege, Wert zu schaffen.
Wir bauen den Bot genau für den Ort, an dem er den größten Nutzen bringt – oder für mehrere zugleich.
Website & Support
Kundenfragen 24/7 beantworten
Der Bot beantwortet Fragen zu Produkten, Preisen, Lieferung und Status – sofort, rund um die Uhr, in jeder Sprache.
Intern
Firmenwissen auf Zuruf
Ihr Team fragt Handbücher, Richtlinien und Dokumente in natürlicher Sprache ab, statt lange zu suchen.
Vertrieb
Leads qualifizieren & sammeln
Der Bot erkennt Kaufinteresse, beantwortet Vorabfragen und übergibt qualifizierte Kontakte an Ihr Team.
In fünf Schritten zu Ihrem eigenen KI-Chatbot
01
Konzeption
Wir klären Ziel, Anwendungsfall und Ihre Wissensquellen und entwerfen den passenden Chatbot.
02
Strategie
Roadmap, Architektur und Datenschutzkonzept stehen fest, bevor eine Zeile Code entsteht.
03
Entwicklung
Wir trainieren Ihren KI-Chatbot auf Ihre Daten und binden ihn in Ihre Kanäle ein.
04
Launch
Sicherer Go-Live auf Website, WhatsApp oder intern, inklusive Schulung Ihres Teams.
05
Betreuung
Monitoring, Optimierung und Ausbau – Ihr Chatbot wird mit jedem Monat besser.
Kein Baukasten-Bot. Ihr eigener, auf Ihre Welt trainiert.
01 / Wissen
Trainiert auf Ihre Daten
Dokumente, Website, Produktdaten, FAQs – der Bot kennt Ihr Wissen und antwortet präzise statt generisch (RAG).
02 / Datenschutz
DSGVO-konform & sicher
Auf Wunsch vollständig On-Premise oder in europäischer Cloud. Ihre Daten verlassen Ihr Haus nicht.
03 / Kanäle
Überall eingebunden
Website-Widget, WhatsApp, interne Tools – der Bot ist dort, wo Ihre Nutzer sind.
04 / Sprachen
Mehrsprachig von Haus aus
Der Bot versteht und antwortet in der Sprache Ihrer Kunden – ohne separaten Aufwand.
05 / Übergabe
Nahtlos an Menschen
Wird es komplex, übergibt der Bot mit vollem Kontext an Ihr Team – kein Informationsverlust.
06 / Lernen
Wird laufend besser
Aus echten Gesprächen erkennen wir Lücken und verbessern die Antworten kontinuierlich.
Technologie & Tech-Stack
Einen Chatbot erstellen lassen bedeutet nicht, ein Chatfenster auf die Website zu setzen. Ein guter KI-Chatbot versteht, was gemeint ist, antwortet aus Ihrem Wissen und weiß, wann ein Mensch übernehmen sollte. Genau dafür kombinieren wir vier technische Bausteine – erprobt in über 100 Plattformprojekten und darauf ausgelegt, dass Ihr Chatbot verlässlich statt nur beeindruckend ist.
Sprachverständnis & Dialogführung
Statt starrer Klick-Menüs erkennt Ihr Chatbot mit modernen Sprachmodellen die tatsächliche Absicht hinter einer Frage – auch über mehrere Nachrichten hinweg. Er behält den Gesprächskontext, versteht Rückfragen und antwortet natürlich, wie im echten Kundenservice.
Kanäle & nahtlose Übergabe an Menschen
Ihr Chatbot lebt dort, wo Ihre Kunden sind: als Website-Widget, als WhatsApp-Chatbot oder als interner Support-Chatbot fürs Team. Über eine saubere LLM-Integration und Schnittstellen binden wir ihn in Ihre Kanäle ein – inklusive Live-Übergabe an einen Mitarbeiter mit vollem Gesprächsverlauf, sobald es komplex wird.
RAG-Antwort-Engine gegen erfundene Antworten
Damit aus einem KI-Chatbot kein Ratebot wird, koppeln wir ihn über ein RAG-System (Retrieval Augmented Generation) an Ihre eigene Wissensbasis. Der RAG-Chatbot sucht die Antwort in Ihren Dokumenten, Produktdaten und FAQs und formuliert sie daraus – belegbar und aktuell. Weiß er etwas nicht sicher, sagt er das, statt zu halluzinieren.
Betrieb, Monitoring & DSGVO
Wir betreiben Ihren KI-Chatbot DSGVO-konform – auf Wunsch als On-Premise-LLM oder in europäischer Cloud, damit Kundendaten Ihr Haus nicht verlassen. Über Gesprächs-Monitoring erkennen wir Wissenslücken und schwache Antworten und verbessern den Bot laufend – aus echtem Kundenwissen statt aus dem Bauch heraus.
Kurz gesagt: Ein KI-Chatbot von uns verbindet echtes Sprachverständnis, ein RAG-System auf Ihrer eigenen Wissensbasis, die Einbindung in Website, WhatsApp und interne Tools sowie eine nahtlose Übergabe an Ihr Team – DSGVO-konform aufgesetzt, betrieben und kontinuierlich verbessert.
WAS SIE VON UNS BEKOMMEN
Wenn Sie bei uns einen Chatbot erstellen lassen, bekommen Sie kein Baukasten-Widget, sondern eine fertige, betriebsbereite Lösung aus einer Hand.
✓ Eigener KI-Chatbot, trainiert auf Ihre Daten
✓ Einbindung in Ihre Kanäle & interne Tools
✓ Anbindung an Ihre bestehenden Systeme
✓ Nahtlose Übergabe bei komplexen Anfragen
✓ DSGVO-konformer Betrieb – On-Premise oder EU-Cloud
✓ Laufende Betreuung, Monitoring & Optimierung
Was uns von allgemeinen Agenturen unterscheidet.
| Fokus | KI als Zusatz neben vielem anderen | Spezialisiert auf KI-Entwicklung |
| Technik | Oberflächliche Tool-Anbindung | Eigene Entwickler: Python, PyTorch, TensorFlow |
| Datenschutz | Daten landen bei Drittanbietern | DSGVO-konform, On-Premise möglich |
| Nach dem Launch | Projekt endet mit der Übergabe | Laufende Betreuung & Weiterentwicklung |
Unser Team
Unsere Auszeichnungen
Das fragen Kunden vor dem Start.
1) Woher kennt der Chatbot unsere Informationen?
Wir trainieren ihn auf Ihre Quellen – Website, Dokumente, Produktdaten, FAQs. Der Bot greift auf dieses Wissen zu und antwortet daraus, statt zu raten. Neue Inhalte lassen sich jederzeit ergänzen.
2) Ist das mit unseren Kundendaten DSGVO-konform?
Ja. Datenschutz planen wir von Anfang an mit. Auf Wunsch läuft der Chatbot vollständig On-Premise oder in einer europäischen Cloud, sodass keine Daten an Dritte abfließen.
3) Was passiert, wenn der Bot etwas nicht weiß?
Statt zu erfinden, sagt er ehrlich, dass er es nicht sicher weiß, und übergibt bei Bedarf mit vollem Gesprächskontext an Ihr Team. So bleibt das Kundenerlebnis verlässlich.
4) In welche Kanäle lässt er sich einbinden?
Typisch sind das Website-Widget, WhatsApp und interne Tools. Wir binden den Bot dort ein, wo Ihre Nutzer ohnehin sind – auch in mehrere Kanäle gleichzeitig.
5) Wie lange dauert es bis zum Einsatz?
Ein fokussierter Chatbot ist oft in wenigen Wochen produktiv. Wir starten mit einem klar umrissenen Anwendungsfall, zeigen den Nutzen und bauen von dort aus weiter.
Sehen wir, was Ihr eigener KI-Chatbot leisten kann
In einem unverbindlichen Beratungsgespräch klären wir Einsatzort, Datenlage und Machbarkeit Ihres Chatbots – inklusive einer ehrlichen Ersteinschätzung. Als spezialisierter KI-Dienstleister zeigen wir Ihnen konkret, wie Ihr eigener KI-Chatbot aussehen kann.
✓ Ehrliche Machbarkeitsanalyse statt Verkaufsdruck
✓ Konkreter Anwendungsfall für Ihr Unternehmen
✓ Direkt mit erfahrenen KI-Entwicklern statt mit Vertrieb
Hervorragend 
